Handel & Wandel |
Hoppel & Co Die Tante Emma für das HaustierFür viele Tierbesitzer zwischen Ostkreuz und Boxhagener Platz ist "Hoppel & Co" eine Institution. Hier gibt es nicht nur getrocknete Schweineohren, Katzenkratzbäume und die hauseigene Futtermischung für den Hamster zu kaufen. Hierher kommt man auch, wenn der Kater entlaufen ist oder der Wellensittich nicht mehr fressen will. Seit nunmehr 15 Jahren hält sich das Zoofachgeschäft an der Wühlisch-, Ecke Gärtnerstraße. Mittlerweile ist es einer der letzten alteingesessenen Läden in einem Kiez, der ansonsten von Feinkostläden, Cafés und Designer-Boutiquen dominiert wird. Der Laden wirkt so urig, dass er sogar schon öfter für Filmdreharbeiten genutzt wurde. "Wir leben allerdings von der Hand in den Mund", sagt Inhaberin Thekla Meyer. Es ist hauptsächlich die treue Stammkundschaft, die dem Fachgeschäft das Überleben sichert. Natürlich kann die Kundschaft Hundefutter oder Katzenstreu auch im DrogerieDiscounter oder im Supermarkt kaufen, nicht aber spezielle Marken für allergische oder anspruchsvolle Tiere, ganz zu schweigen von lebenden Heuschrecken oder Tragekörben, Kuschelbettchen, Vogelkäfigen und anderen Angeboten. "Ein breites Sortiment ist schon wichtig", findet die Chefin, und so stapelt sich in den Regalen die Ware bis an die Decke. Kein Quadratzentimeter des Ladens ist ungenutzt. "Ich habe selten einen so wunderbar zugestellten Haustiershop gesehen, hier gibt es wirklich alles!", heißt es auf einer Bewertungsplattform im Internet. "Ein viel schöneres Kauferlebnis als in einer der Ladenketten!", meint eine andere Kundin, die von der "netten Beratung" begeistert ist. "Wir profitieren sicher auch davon, dass es in der Nähe keine andere Tierhandlung gibt", meint Thekla Meyer. Ein Geschäft in der Boxhagener Straße musste vor einigen Jahren schließen, ebenso "Zierfische Berlin" am Frankfurter Tor. Seitdem hat sich der Aquariums-Bereich bei Hoppel & Co immer mehr ausgedehnt. Es gibt kleinere und größere Zierfische zu kaufen, außerdem Wasserpflanzen, Deko-Material sowie Leuchten und Filter. Auch andere lebende Kleintiere warten in ihren Käfigen oder Terrarien auf Käufer – neben Ratten, Meerschweinchen und Zebrafinken gelegentlich auch Exoten, etwa eine Bartagame. Die Tiere stammen fast ausschließlich von privaten Züchtern und nicht vom Großhandel, wie Thekla Meyer betont: "Sie sind in besserem Zustand und stabiler, denn sie wurden nicht x-mal transportiert, und die Fische sind an das Berliner Wasser gewöhnt."
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 Ein Zoofachgeschäft ist sehr arbeitsintensiv: Die Aquarien und Käfige müssen regelmäßig gereinigt werden, was auch vom Amtstierarzt kontrolliert wird. Zudem bietet Hoppel & Co auch einen Lieferservice. Zwei Vollzeit- und eine Teilzeitkraft beschäftigt Thekla Meyer. Derzeit wird das Team noch durch einen Praktikanten verstärkt. Besonders stolz ist die Chefin, die zu DDR-Zeiten Ausbilderin in einer Brauerei war, auf ihre Lehrlinge. Sechs Auszubildende hatte sie in den vergangenen Jahren. Alle haben ihre Lehre erfolgreich beendet. Von ihrer Kundschaft kann die Inhaberin stundenlang erzählen. Dazu zählen Künstler ("… haben ein Faible für Tiere") ebenso wie Punker oder ältere Leute, die rührend an ihrem Liebling hängen. Auch Promis wie die "Super-Nanny" oder der Boxer Graciano "Rocky" Rocchigiani wurden schon im Laden gesichtet. Thekla Meyer, die seit langem in der Wühlischstraße wohnt, mag das Quartier. Dem benachbarten Kiezcafé für Obdachlose greift sie regelmäßig mit Spenden unter die Arme. Für eine Nachbarin nimmt sie hin und wieder den Papagei in Pflege, wenn Frauchen verreist. Das Publikum hat sich in den vergangen 15 Jahren sehr verändert, erzählt die Geschäftsinhaberin. "Unser klassisches Klientel, also die ältere Dame mit Pudel, ist größtenteils weggezogen." Von den neu hinzugekommenen, einkommensstärkeren Familien profitiere sie nur zum Teil. "Viele haben gar keine Haustiere, und die Touristen kommen sowieso nur zum Gucken." Immerhin hat sie als Zugeständnis an Teile der neuen Gebietsbewohnerschaft Öko-Futter eingeführt. |
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Thekla Meyer hat einen wunderbar zugestellten Heimtier-Laden   |